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    【桂直巾幗榜樣】廣西三八紅旗集體 貴港海事局政務中心:政務服務“她”力量,海事巾幗顯擔當

    2022-04-08 08:28    來源:廣西海事
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    中華人民共和國貴港海事局隸屬于中華人民共和國廣西海事局,所轄區域是廣西內河水運最發達、海事業務要素最齊全的地區之一。貴港海事局政務中心是內河海事管理機構中審批業態最全、業務量排全國海事分支系統前列,為轄區內4500多艘在冊船舶、27000余人次注冊船員、150多家航運企業提供服務。在這里,占比65%的10名海事女性在崗位上綻放最美芳華、2021年榮獲“廣西三八紅旗集體”稱號,充分展現海事新時代女性昂揚向上、奮發有為的良好風貌。

    暖心優化服務共同抗疫 激活“她”力量

    自新冠肺炎疫情爆發以來,貴港轄區船員、群眾辦理海事業務多有不便。貴港海事局政務中心第一時間落實人員統計待領證數量,了解延時領證原因,常態化推進為民辦實事,解決好群眾“急難愁盼”問題。2022年1至2月,該局政務中心通過郵寄送達各類證書365件次,其中通過不見面網上辦理郵寄180件次,因疫情影響需郵寄95件次。她們堅持發揮婦女獨特優勢,主動走訪有港澳航線業務的航運企業,指導企業對船舶和船員進行疫情防控管理,建立疫情防控管理臺賬,籌備疫情防控物資和生產生活物資,跟蹤船員疫苗接種和核酸檢測的情況,做好船員身心健康關愛行動,建設船員身心健康保障系統,打消船員走港澳航線的顧慮,保障企業正常生產。

    全心投入政務服務改革 凝聚“她”智慧

    農歷虎年春節前,大批貴港籍船員返鄉,依然是節前辦證小高峰,貴港海事局政務中心日均受理量達170件。為滿足返鄉群眾的辦事需求,她們采取預約服務、“早上班、晚下班”延時服務、“線上辦、馬上辦”實時服務、24小時海事政務自助服務等有效措施應對。節前所有業務辦結時限比法定時限縮短50%以上,極大的提高了工作效率和政務服務質量。她們扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,圍繞船舶登記注銷業務,推出4項“一件事”套餐,優化完善“一表申請”便民舉措,減少群眾辦事填一堆表走多次申請的麻煩。截至目前,80%以上船舶抵押權登記實現1個工作日辦結,為企業融資年超40億,得到多家金融企業和航運企業贈旗致謝,滿意度達98%以上。

    同心助力地方經濟發展 展現“她”風采

    作為離行政相對人最近、聽企業呼聲最多的一線海事人,貴港海事局政務中心女同志們主動挑起助推地方經濟發展的重任。2021年底,政務中心接下艱巨任務,全力以赴助力貴港口岸業務提質增量圓滿完成。通過積極動員協調船舶運力投入營運,針對口岸業務辦理航行港澳船舶“綠色通道”,保障船舶盡快投入營運;充分發揮海事聯合登臨檢查組組長的作用,助力加速進出口岸通關,實現網上審批10分鐘內完成通關手續的審核發證工作。僅一個月時間助力貴港口岸完成20萬貨物吞吐量任務,累計為228艘口岸船舶快速辦理通關手續,其中,國際航行船舶出口岸許可證60%以上的審批業務都是在非工作時間完成。

    當得知本地企業貴港鋼鐵集團生產原材料由內河船舶運輸涉及珠海高欄航線這一船舶檢驗技術問題卡脖子,立即向廣西海事局匯報,找準突破點,組織貴港船舶檢驗中心、相關船舶設計公司、物流公司召開座談會,就船舶申請高欄航線過程中遇到的有關問題進行了會商,積極協調解決企業面臨的難題。最終,貴港鋼鐵集團30萬生產原材料及時抵達,恢復生產運作。

    貴港海事局政務中心婦女將以“巾幗不讓須眉”的昂揚斗志,以專業過硬的能力本領,奮戰政務服務第一線,為貴港經濟發展、人民生活幸福保駕護航,推動廣西海事高質量發展!

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